O resumo:
Os sistemas de pagamento digital prometem estender os serviços financeiros a pessoas mal atendidas pelos bancos, e superar as barreiras à adoção desses sistemas é, portanto, fundamental para a inclusão financeira. Este artigo argumenta que os pagamentos instantâneos podem substituir o dinheiro em espécie quando a adoção se expande rapidamente para além dos primeiros usuários de alta renda. Evidências do Brasil, Costa Rica e México sugerem que a chave é uma rápida transição para a baixa renda: os sistemas devem combinar baixos custos de adoção, redes densas, coordenação do lado da oferta, conscientização e confiança. Sem esses elementos, mesmo plataformas sólidas podem permanecer marginais.
O texto é bem interessante. O sucesso do Brasil e Costa Rica, mas não do México tem relação com o chamado efeito rede. Corresponde ao termo "expande rapidamente" do resumo. Veja a linha azul do gráfico, mostrando a rápida adoção do PIX no Brasil e a reação inexistente no México.
No final os autores lembram:
Crie ferramentas voltadas para comerciantes separadamente das ferramentas para consumidores. As empresas precisam de sistemas de confirmação de pagamento, integração contábil e conciliação.

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