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17 fevereiro 2023

Chatbot e os mecanismos de pesquisa: podemos confiar no resultado?

 

(...) Normalmente, os mecanismos de busca apresentam aos usuários suas fontes - uma lista de links - e os deixam decidir no que confiam. Em contraste, raramente se sabe em que dados uma LLM é treinada: a Encyclopaedia Britannica ou um blog de fofocas?

"É completamente pouco transparente como [a busca alimentada por IA] vai funcionar, o que pode ter grandes implicações se o modelo linguístico disparar mal, alucinar ou espalhar informações errôneas", diz Urman [cientista da computação da Universidade de Zurich, Suíça]. (...)

Ela conduziu uma pesquisa ainda não publicada que sugere que a confiança atual é alta. Ela examinou como as pessoas percebem as características existentes que o Google utiliza para melhorar a experiência de busca e resumos que o Google gera automaticamente em resposta a pesquisas. Quase 80% das pessoas pesquisadas por Urman consideraram esses recursos precisos e cerca de 70% consideraram objetivos.

Fonte: Nature (traduzido via Vivaldi)

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