Disfluência da fala gerencial

 Eis o resumo:

Com base na literatura que demonstra que a disfluência da fala transmite informações sobre a incerteza do falante, criamos uma medida de incerteza da empresa com base na disfluência da fala gerencial em teleconferências sobre resultados e examinamos seu impacto sobre os analistas. Mostramos que, quando os gestores exibem maior disfluência (que denominamos “incerteza acústica gerencial”) em suas respostas às perguntas dos analistas, a dispersão das previsões dos analistas aumenta, mesmo após considerar as características da linguagem utilizada por gestores e analistas. Além disso, constatamos que a associação positiva entre incerteza acústica e dispersão das previsões dos analistas se concentra em teleconferências nas quais as respostas gerenciais exibem maior especificidade e informações prospectivas, e para empresas com notícias de resultados mais negativas e ambientes de informação mais fracos. Nossos resultados são consistentes com a incerteza expressa nas características acústicas da fala gerencial que afetam os participantes do mercado e sugerem que nossa medida captura um aspecto único da incerteza da empresa.

The Sound of Uncertainty: Examining Managerial Acoustic Uncertainty in Conference Calls - Journal of Accounting and Economics (forthcoming) - Daniela De la Parra e John Gallemore

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