O Google sempre defendeu uma internet aberta, onde qualquer pessoa tem a chance de ser descoberta. Mas suas novas ferramentas de inteligência artificial ameaçam desmantelar essa visão.
Tradicionalmente, o site direcionava os usuários para outros sites por meio dos links retornados em resposta às suas buscas. Mas o modo de IA da empresa, que resume o conhecimento coletivo da web em resposta à pergunta de um usuário, tem conseguido mantê-los em seu próprio site por mais tempo do que nunca. Reportagem de Kate Conger para o The Times.
Os usuários estão digitando consultas três vezes mais longas do que as perguntas com muitas palavras-chave que faziam nas buscas tradicionais, afirmou o Google em sua conferência para desenvolvedores em maio. As pessoas estão passando de um a nove minutos a mais no Modo IA do que nas buscas tradicionais do Google, de acordo com três estudos de pesquisadores compilados pelo The New York Times. Um estudo de outubro da Growth Memo, um boletim informativo focado em buscas e marketing, descobriu que, em cerca de 75% das sessões, os usuários nunca saíram do Modo IA para navegar na web.
Para editoras, empresas, bancos e outras organizações que dependiam do Google para direcionar seus bilhões de usuários aos seus sites, o impacto tem sido inegável, à medida que a empresa incorpora cada vez mais inteligência artificial (IA) às buscas. Os usuários do Google não abandonam mais a plataforma após uma pesquisa e simplesmente leem as respostas geradas por IA, o que significa que menos pessoas acessam seus sites e o tráfego de busca diminuiu, afirmaram especialistas.
O Google adicionou alguns recursos para guiar os usuários pela internet em geral. Mas parte do problema é que muitos usuários não são mais humanos. Cada vez mais, as buscas são realizadas por chatbots com inteligência artificial, de acordo com a Cloudflare, uma empresa de segurança na web.
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