Rir é o melhor remédio

O que diz o RA e o que diz o balanço
 

Whatsup como meio de comunicação de uma empresa

Eis uma notícia importante sobre o uso do WhatsApp como forma de comunicação em uma empresa:

O Deutsche Bank vai reduzir o bónus aos funcionários que utilizaram o WhatsApp de forma indevida para comunicações relacionadas com o negócio da empresa.

A decisão do banco alemão surge depois de este, juntamente com outras entidades bancárias, ter chegado a acordo com os reguladores norte-americanos no âmbito de uma investigação ao setor da banca pelo uso indevido de plataformas de comunicação. Acordo este que custou milhões de dólares a várias instituições.

Desta forma, os funcionários do banco que foram apanhados a utilizar aplicações de mensagens não autorizadas vão ver uma "redução substancial" no pagamento, revelaram fontes conhecedoras do tema à Bloomberg. Estes cortes vão afetar remunerações referentes a 2022 que estão ainda por pagar. 

"Dependendo da quantidade e da qualidade das violações isto irá também impactar a avaliação do desempenho, a compensação individual e a promoção e pode levar a medidas disciplinares", revelou o banco, num comunicado.

Medidas semelhantes foram tomadas pelo J.P Morgan e pelo Morgan Stanley, que já anunciaram a aplicação de multas a vários executivos. Também o Barclays, que faz parte do leque de instituições que chegou a acordo com os reguladores norte-americanos, fez saber na passada quinta-feira que reduziu o valor dos bónus de forma a punir os trabalhadores.

No final do ano passado, os reguladores norte-americanos anunciaram que chegaram a acordo com 16 entidades financeiras num caso que consistiu numa falha na monitorização do uso de aplicações não autorizadas por parte dos funcionários destas entidades. As empresas, entre as quais estão nomes como o Goldman Sachs e o Citigroup, acordaram pagar aos reguladores 1,11 mil milhões de dólares. 

As regras do setor ditam que as entidades financeiras devem monitorizar e arquivar as comunicações relacionadas com o negócio de modo a que, se necessário, estas possam ser verificadas mais tarde. Contudo, este sistema tem visto cada vez mais desafios devido à crescente utilização de aplicações de mensagens e, sobretudo, com a implementação do teletrabalho devido à pandemia de covid-19.

Para o regulador, o uso do Whatsup torna muito mais difícil de rastrear as decisões que foram tomadas. Mas seria mais uma intromissão do regulador nos negócios de uma empresa? Talvez seja uma questão de controle interno também. A comunicação via e-mail é formalizada e fica "gravada" de forma permanente, enquanto as mensagens do aplicativo pode ser apagada regularmente. 

Inicialmente quando li a notícia, pareceu razoável a solicitação do regulador. Mas depois, pensando melhor, creio que é possível monitorar o uso de aplicativos. 

[Um parênteses aqui: na função de orientador, eu prefiro a comunicação via e-mail, talvez por este sentimento de ter o registro arquivado das conversas]

Chatbot e a educação

Como fazer o Chatbot um aliado na educação:

Da minha parte, a resistência é fútil. Somente neste semestre, por exemplo, tenho mais de 800 alunos matriculados espalhados por cinco seções no meu curso de pesquisa de ética e direito comercial. Para piorar a situação, a Big Tech tem centenas de bilhões de dólares em recursos, enquanto eu sou um mero professor universitário com um pequeno punhado de assistentes de ensino e alguns diplomas de artes liberais. Como a letra da música "Right Hand Man" do Hamilton musical: “somos superados, superados, em menor número e em menor planejamento."

Portanto, em vez de tentar combater o inevitável, em vez de me inclinar nesses moinhos de vento da Big Tech, decidi permitir que esse perigoso cavalo de Tróia entrasse em meus cursos e aceitasse esses presentes de IA. Agora, quando publico uma pergunta de discussão, problema de pesquisa ou dilema ético no Canvas, peço aos meus alunos que procurem a resposta no ChatGPT primeiro - ou no Bard, a versão do gênio do Google - e publiquem uma captura de tela da resposta da IA . Além disso, também peço aos meus alunos que revisem e revisem a resposta dessa IA e a verifiquem com precisão. Como eles melhorariam a resposta da IA? Que mudanças ou adições ou substituições substantivas ou estilísticas elas fariam? Dessa forma, meus alunos começarão a trabalhar com essa nova e empolgante tecnologia em primeira mão e, ao mesmo tempo, terão a oportunidade de desenvolver suas habilidades de pensamento crítico.

Foto: Om siva Prakash (traduzido via Vivaldi)

Chatbot e os mecanismos de pesquisa: podemos confiar no resultado?

 

(...) Normalmente, os mecanismos de busca apresentam aos usuários suas fontes - uma lista de links - e os deixam decidir no que confiam. Em contraste, raramente se sabe em que dados uma LLM é treinada: a Encyclopaedia Britannica ou um blog de fofocas?

"É completamente pouco transparente como [a busca alimentada por IA] vai funcionar, o que pode ter grandes implicações se o modelo linguístico disparar mal, alucinar ou espalhar informações errôneas", diz Urman [cientista da computação da Universidade de Zurich, Suíça]. (...)

Ela conduziu uma pesquisa ainda não publicada que sugere que a confiança atual é alta. Ela examinou como as pessoas percebem as características existentes que o Google utiliza para melhorar a experiência de busca e resumos que o Google gera automaticamente em resposta a pesquisas. Quase 80% das pessoas pesquisadas por Urman consideraram esses recursos precisos e cerca de 70% consideraram objetivos.

Fonte: Nature (traduzido via Vivaldi)

Detecção de Fraude em projeto de ajuda

When organizations have limited accountability, antifraud measures, including auditing, often face barriers due to institutional resistance and practical difficulties on the ground. This is especially true in development aid, where aid organizations face incentives to suppress information about misappropriated funds and may operate with limited transparency. We develop new statistical tests to uncover strategic data manipulation consistent with fraud. These tests help identify falsified expense reports and facilitate monitoring in difficult-to-audit circumstances, relying only on mandated reporting of data. While the digits of naturally occurring data follow the Benford’s Law distribution, humanly-produced data instead reflect behavioral biases and incentives to misreport. Our new tests improve upon existing Benford’s Law tests by being sensitive to the value of digits reported, which distinguishes between intent to defraud and error, and by improving statistical power to allow for finer partitioning of the data.

We apply this method to a World Bank development project in Kenya. Our evidence is consistent with higher levels of fraud in harder to monitor sectors and in a Kenyan election year when graft also had political value. The results are validated by qualitative data and a forensic audit conducted by the World Bank. We produce simulations that demonstrate the superiority of our new tests to the standards in the field. Our tests are useful beyond development aid, including for monitoring corporate accounting and government expenditures. 

O texto completo está aqui

Rir é o melhor remédio

 Começando e terminando o ano

CPI, o índice da corrupção da organização Transparência Internacional

 

Eis a evolução do índice de corrupção da organização Transparência Internacional para o Brasil. Ou melhor, a falta de evolução. Desde 2020 o índice do nosso país está em 38 pontos, embora tenha melhorado em relação a 2018 e 2019. 

Na lista dos países menos corruptos Dinamarca, Finlândia, Nova Zelânida, Noruega, Cingapura, Suécia, Suíça, Holanda, Alemanha e Irlanda/Luxemburgo. Entre os mais corruptos temos Nicarágua (167o.), Haiti (171), Venezuela (177), Sudão do Sul (178o.), Síria (178o) e Somália (180). Na América do Sul, o Uruguai é o destaque.

O relatório de 2022 foi divulgado no final de janeiro. 

De criminoso a denunciante, ex-funcionário da PwC na Europa

Um ex-funcionário da PricewaterhouseCoopers, condenado após revelar detalhes de como algumas das maiores empresas do mundo evitaram impostos ao estabelecer uma base no Luxemburgo, ganhou sua tentativa de ser reconhecido como denunciante, e não como criminoso que roubou dados privados.

O Tribunal Europeu de Direitos Humanos decidiu por maioria de 12 a cinco, na terça-feira, que "o interesse público na divulgação dessas informações superava todos os efeitos prejudiciais decorrentes dela." O direito de Raphael Halet à liberdade de expressão foi violado e sua condenação criminal original teve um" efeito assustador "em outras pessoas que poderiam se manifestar, disse o tribunal.

O tribunal de Estrasburgo, com sede na França, em uma decisão preliminar de 2021, rejeitou a alegação de Halet de que seu direito à liberdade de expressão havia sido violado quando o francês procurou derrubar um tribunal luxemburguês que o julgava criminoso e não denunciante. Halet, 46 anos, foi acusado pela primeira vez em 2015, incluindo roubo doméstico, violação de sigilo profissional e segredos comerciais, depois de compartilhar 16 declarações fiscais corporativas da PwC com um jornalista.

A decisão é "muito satisfatória" e é "um lembrete dos princípios que o tribunal de apelações deveria ter aplicado", disse Christophe Meyer, advogado de Halet, em comunicado.

O impacto das revelações, apelidado de LuxLeaks, se espalhou muito além do pequeno ducado, levando os reguladores da União Europeia a expandir uma investigação sobre subsídios fiscais e propor novas leis para combater a sonegação de impostos corporativos. Os legisladores da UE também criaram um comitê especial para investigar acordos fiscais em todo o bloco.

O ex-auditor da PwC Antoine Deltour (foto) havia copiado uma pasta de cerca de 45.000 páginas detalhando acordos fiscais confidenciais, na véspera de sua partida da PwC em Luxemburgo, em 2010. Ele entregou os arquivos ao jornalista investigativo francês Edouard Perrin, que estava trabalhando em um documentário sobre práticas fiscais.

Halet, mais tarde, entregou os documentos adicionais a Perrin. Os três homens foram acusados, mas um tribunal em 2016 liberou o jornalista de acusações que ele havia encorajado Halet em sua busca por arquivos secretos na PwC. O mesmo tribunal ordenou suspensão das sentenças de prisão e multas de € 1.500 ($ 1.614) e € 1.000, respectivamente, para Deltour e Halet, mais um simbólico € 1 em compensação pela PwC .

O mais alto tribunal do Luxemburgo em 2018 reconheceu Deltour como denunciante por todos os seus atos, mas rejeitou o recurso de Halet, que levou seu caso ao tribunal de direitos humanos.

Na terça-feira, a CEDH ordenou ao Luxemburgo que pagasse à Halet € 15.000 em danos e € 40.000 em despesas.

Fonte: aqui

Gráficos

 

O número de linhas de telefone com fio estão em queda em todos os lugares do mundo. Nos EUA menos de um terço das casas possuem esta tecnologia e 71% somente celular. Os formulários que pedem telefone fixo e celular precisam de atualização. 

Pela primeira vez na história, o Airbnb obteve lucro. Se a pandemia reduziu a receita em 2020, nos dois anos seguintes a empresa não pode reclamar. 

A notícia que o Bing irá incorporar um Chat pode mudar o mercado de pesquisa da internet? Há anos o Bing ocupa o segundo lugar, já tendo ultrapassado o Yahoo. O DuckDuckGo, um site de pesquisa descolado, tem a quarta posição do mercado. 

Rir é o melhor remédio

 

Diferença entre Dado, algo arrumado (classificado), apresentado visualmente e a informação. Adaptação daqui

Europa proíbe venda de carros movidos a gasolina ou gasóleo a partir de 2035

O Parlamento Europeu decidiu e a medida vai mesmo para a frente. A partir de 2035, estará proibida a venda de veículos novos, movidos por motores que trabalhem a gasolina ou gasóleo. Com 340 votos a favor, 279 contra e 21 abstenções, o propósito é reduzir de forma significativa as emissões de dióxido de carbono (CO2) para a atmosfera.

Para 2030, a meta consiste em reduzir as emissões para 55% (face aos dados registados em 2021) nos veículos novos e 50% nas carrinhas e camiões, passando ambas para 100% em 2035.

A nova legislação determina ainda que, em 2025, a Comissão Europeia vai divulgar uma metodologia que visa reportar dados relativos às emissões de CO2 ao longo de todo o ciclo de vida dos veículos referidos, juntamente com propostas de lei, se apropriado.

De acordo com um dos membros do Parlamento, Jan Huitema, “comprar e conduzir veículos com zero emissões vai ficar mais barato para os consumidores e o mercado em segunda mão vai emergir mais rapidamente. Algo que torna a condução sustentável acessível para toda a gente”, referiu, citado no site do próprio Parlamento.

Fonte: aqui

Fiquei pensando na Exxon, que recusava reconhecer os efeitos climáticos no balanço. Mas acho que o reconhecimento das mudanças políticas, em razão da pressão de grupos ambientalistas, deve ser mensurada. 

Ex-executivo da Wirecard nega acusações de fraude

Markus Braun (foto), ex-diretor executivo da Wirecard AG, negou todas as acusações em um julgamento por seu papel em um escândalo épico de fraude que provocou o desaparecimento espetacular do que foi brevemente uma das principais empresas da Alemanha.

Em seus primeiros comentários públicos sobre seu envolvimento em um episódio que acabou com bilhões de euros em valor para os acionistas, Braun falou de um "dia de choque e dor" quando, em junho de 2020, a empresa de pagamentos digitais entrou em colapso e "o mundo acabou."

"Eu não tinha conhecimento de nenhuma falsificação na empresa e nunca fui membro de nenhuma quadrilha criminosa", disse Braun em uma audiência em Munique na segunda-feira, acrescentando que sente muito pelos investidores e funcionários que perderam o emprego.

A Wirecard desmoronou em 2020, admitindo que mais de US $ 2 bilhões em dinheiro haviam relatado anteriormente como meramente faltando provavelmente nunca existiram, e a empresa entrou com pedido de insolvência alguns dias depois, em 25 de junho de 2020.

Braun está sendo julgado no Tribunal Regional de Munique desde dezembro, ao lado de dois co-réus - o ex-contador-chefe Stephan von Erffa e Oliver Bellenhaus, que dirigia a Wirecard em Dubai e que se tornou uma testemunha-chave.

Bellenhaus tem cooperado com os promotores desde os primeiros dias da investigação. Em seu testemunho em dezembro e janeiro, ele disse ao tribunal que as alegações eram verdadeiras, que os livros foram manipulados na Wirecard e que Braun estava por trás disso.

O advogado de Braun, Alfred Dierlamm, na semana passada chamou Bellenhaus de "mentiroso profissional" e Sabine Stetter, o advogado de defesa de von Erffa, disse que Bellenhaus excluiu dados no Wirecard e mentiu até para sua esposa.

Em sua declaração, Braun tentou recuar na narrativa que Bellenhaus havia apresentado nas primeiras semanas do julgamento. O ex-CEO negou que ele fosse um membro do círculo interno que Bellenhaus havia descrito como estando por trás da fraude. Ele também negou que ele era o chefe de um sistema hierárquico onde todos seguiam suas ordens, como os promotores afirmam quando o colocaram em prisão preventiva há mais de dois anos.

"Eu não era um CEO absolutista", disse Braun. "No conselho de administração, discutimos tudo e decidimos questões por consentimento mútuo." (...)

Espera-se que Braun continue seu testemunho e responda perguntas do tribunal para mais várias audiências. A próxima data do julgamento está prevista para 16 de fevereiro.

Fonte: aqui. Traduzido via Vivaldi. 

Fair play financeiro na Premier League

Na semana passada, a Premier League emitiu uma declaração alegando que o clube Manchester City cometeu mais de 100 violações de regras específicas de divulgação financeira cobrindo receitas, remuneração de gerentes e jogadores, as partes relacionadas e os custos operacionais para temporadas que abrangem 2009-10 a 2017-18.

Depois que a associação européia de futebol, a UEFA, constatou em 2020 que o City havia cometido violações graves dos regulamentos de licenciamento e fair play financeiro (FFP) entre 2012 e 2016 (para os quais as sanções foram posteriormente comutadas pelo Tribunal de Arbitragem do Esporte), a Premier League se interessou. Uma das acusações publicadas pela liga alega que o clube não cumpriu as regras que exigem que ele coopere e ajude a investigação da liga entre 2018-19 e 2022-23 com documentos e informações fornecidas "de extrema boa fé".

O clube negou qualquer irregularidade em uma investigação que será ouvida em particular perante um painel independente. Nenhuma declaração adicional será feita até que as conclusões da comissão sejam publicadas em seu site, informou a Premier League.

Manobras políticas

Professor de finanças de futebol da universidade de Liverpool e contador qualificado Kieran Maguire classificou as acusações da Premier League contra o Manchester City em três categorias: aumentar a receita para permanecer dentro dos limites; subestimar os custos, para permanecer abaixo dos limites, com contratos paralelos em vigor; e não agiu de boa fé no cumprimento da investigação de PL. 

"Não é surpresa que a Premier League esteja agindo", disse Maguire. "Eles estão sob pressão de outros clubes para fazer alguma coisa. O futebol tornou-se intensamente político e todo mundo está agindo por interesse próprio. Se o Manchester City receber uma punição, outros clubes poderão ocupar seu lugar na Liga dos Campeões."

Também foi curioso que a Premier League publicasse suas alegações 48 horas antes do governo publicar um documento propondo substituir a auto-regulação da PL por um regulador independente, acrescentou Maguire.

"As acusações contra o City acontecem quando a Premier League tenta demonstrar que era capaz de fazer sua própria lição de casa", disse ele. “Embora o fato de algumas das acusações voltarem a 2009, isso sugere que elas possam estar sendo deixadas de lado por vários anos."

(...) As contas do clube também relataram remuneração zero para diretores, quando a maioria dos outros clubes paga aos diretores 2 milhões de libras por ano. "Isso pode ter provocado um certo grau de desconfiança da Premier League, mas na época nenhuma ação foi tomada", disse Maguire.

Regulamentação mais difícil por vir

As regras do FFP foram elaboradas de maneira vaga, continuou ele, de modo que existem vários tipos de transações que os clubes podem levar para contornar as regras. (...)

Traduzido via Vivaldi

Enganou o Google e o Facebook: como a governança é frágil

Já postamos aqui, mas a notícia de 2019 é tão inusitada que vale uma repetição. Um lituano fraudou o Facebook e o Google em mais de 172 milhões de dólares, enviando faturas falsas. Eis a notícia do golpe: 

Evaldas Rimasauskas enfrenta até 30 anos de prisão depois de se declarar culpado de fraude em um tribunal de Nova York na semana passada por causa do esquema fraudulento de e-mail comercial.

O cidadão lituano de 50 anos foi extraditado para os EUA em agosto de 2017 após ser preso pelas autoridades lituanas em março daquele ano.

"Como Evaldas Rimasauskas admitiu hoje, ele criou um esquema flagrante para atrair empresas americanas de US $ 100 milhões e depois desviou esses fundos para contas bancárias em todo o mundo", afirmou Geoffrey S. Berman, advogado dos EUA em Manhattan disse em um comunicado.

“Rimasauskas pensou que poderia se esconder atrás de uma tela de computador no meio do mundo enquanto conduzia seu esquema fraudulento, mas como ele aprendeu, os braços da justiça americana são longos e agora ele enfrenta um tempo significativo em uma prisão nos EUA."

As empresas vítimas, embora não tenham sido mencionadas na acusação, foram identificadas em reportagens anteriores da mídia como Google e Facebook, que foram fraudados em US $ 23 milhões e US $ 99 milhões, respectivamente.

Entre 2013 e 2015, a Rimasauskas direcionou funcionários para as duas empresas com e-mails de phishing projetados para se parecerem com faturas do principal fabricante asiático de hardware Quanta Computer Inc., com o qual eles “realizavam regularmente transações multimilionárias”.

A Rimasauskas registrou e incorporou uma empresa na Letônia com o mesmo nome e a usou para abrir contas bancárias na Letônia e Chipre. Seus e-mails "supostamente de funcionários e agentes" da Quanta Computer e "foram enviados de contas de e-mail projetadas para criar a aparência falsa" de serem legítimos.

Assim que o dinheiro foi conectado às suas contas bancárias, Rimasauskas rapidamente transferiu os fundos para diferentes contas bancárias em todo o mundo, incluindo Letônia, Chipre, Eslováquia, Lituânia, Hungria e Hong Kong.

Ele também falsificou faturas, contratos e cartas que pareciam ter sido executadas e assinadas por funcionários do Facebook e Google para convencer os bancos a transferir os grandes volumes de fundos.

Como parte de sua acusação de culpa, Rimasauskas concordou em perder pouco menos de US $ 50 milhões, "representando a quantidade de recursos rastreáveis à comissão do crime". Não está claro o que aconteceu com os outros US $ 72 milhões.

Um porta-voz do Facebook disse: “O Facebook recuperou a maior parte dos fundos logo após o incidente e tem cooperado com a polícia em sua investigação."

Um porta-voz do Google disse: “Detectamos essa fraude e alertamos prontamente as autoridades. Recuperamos os fundos e estamos satisfeitos que este assunto seja resolvido."

Foto: aqui

Ciência e fatos: comunicação para afetar as pessoas

Muitos cientistas pensam que basta fazer uma pesquisa de qualidade para que as pessoas fiquem convencidas de uma determinada posição. Mas segundo Anne Toomey, o que faz com que as pessoas mudem que ideia não são fatos, mas as redes sociais, os grupos e as histórias. 

Os cientistas costumam ser ensinados a "apenas seguir os fatos" ao comunicar seus resultados de pesquisa, particularmente em tópicos controversos. "Atender aos fatos" parece um conselho sólido e simples e, além disso, está fundamentado nos valores da ciência para ser o mais objetivo e baseado em evidências possível.

No entanto, é contra intuitivo (e não um pouco irônico) que, "perseguindo os fatos", ignoremos uma riqueza de evidências sobre uma comunicação científica eficaz. Em nosso zelo em comunicar as evidências da ciência, negligenciamos as evidências da comunicação científica.

Durante décadas, a comunicação científica se concentrou no compartilhamento dos "produtos" da ciência. Os cientistas são incentivados a "divulgar" dando palestras públicas, compartilhando resultados nas mídias sociais e conversando com repórteres. Na superfície, essas abordagens fazem sentido. Procuramos transmitir nossas mensagens para o maior público possível - afinal, esses são problemas globais que estamos enfrentando.

Mas essas estratégias são básicas em um "déficit" da comunicação científica. Por exemplo, o principal problema é que, como pessoas não são tão informadas para uma tomada de decisão eficaz. Esse modelo foi ampliado nos campos de comunicação científica, estudos de política e vigilância cognitiva, e substituições por modelos mais holísticos que enfatizam ou empelam a emoção, valores e instinto, e não a informação.

Entre os conselhos apresentados a necessidade de contar uma história. Isto ajuda a lembrar da mensagem, em lugar de um número frio. Parcerias com poetas e roteiristas pode ajudar na criatividade da comunicação científica. Isto sem falar na melhoria da qualidade dos dados gráficos. Outro conselho bastante interessante: use redes sociais em vez de plataformas de mídia nacionais. 

Os cientistas ficam compreensivelmente empolgados quando suas pesquisas são compartilhadas em grandes plataformas de mídia, como cobertura de notícias nacionais ou internacionais. Porém, estudos sobre como a informação se espalha questionam o valor da alta visibilidade para gerar mudanças. (...) essa visibilidade raramente resulta em mudanças generalizadas de comportamento. 

Evidenciação é a solução?

 Advocacy groups have responded to the lack of political solutions to some of the greatest problems we face—from climate change to armed conflicts—by lobbying for securities regulation that increases corporate transparency. They aim to incentivize corporations to address problems that lack other political solutions. I discuss what we can (and cannot) learn about the efficacy of reporting mandates from the findings in Darendeli et al. (2022) and related papers that stakeholders respond to greater availability of corporate social responsibility information. I support my arguments with evidence from mandatory conflict mineral disclosures—to date, the only related US securities regulation. Although stakeholder responses are likely necessary to incentivize changes in corporate behavior, they are insufficient to justify a mandate. A convincing justification must explain how reporting mandates lead to socially beneficial real effects, are best overseen by the Securities and Exchange Commission, and are less costly than alternative policy instruments. So far, proponents of reporting mandates have, at best, provided incomplete justifications. These circumstances are problematic given the current push for mandatory reporting related to issues such as climate change and workplace diversity.

Vide aqui

Rir é o melhor remédio

Começando a preencher o imposto de renda
 

Fraude corporativa é MUITO maior que você pensa

Fornecemos uma estimativa da parcela não detectada de fraude corporativa. Para identificar a parte oculta do "iceberg", exploramos a morte de Arthur Andersen, que desencadeou um exame minucioso dos ex-clientes de Arthur Andersen e, assim, aumentou a probabilidade de detecção de fraudes preexistentes. Nossas evidências sugerem que, em tempos normais, apenas um terço das fraudes corporativas são detectadas. Estimamos que, em média, 10% das grandes empresas de capital aberto cometam fraude de valores mobiliários todos os anos, com um intervalo de confiança de 95% de 7% a 14%. Combinando a difusão de fraudes com as estimativas existentes dos custos de fraudes detectadas e não detectadas, estimamos que a fraude corporativa destrua 1,6% do valor do patrimônio líquido a cada ano, igual a US $ 830 bilhões em 2021.

O estudo pode ser acessado aqui. Foto Kenny Eliason

Tributação de roupas íntimas e o gênero

O imposto cobrado de alguns países para as roupas íntimas femininas pode ser maior ou menor, dependendo do país. Nos Estados Unidos, o governo cobra um imposto maior para as roupas íntimas das mulheres. Já no Japão e na Comunidade Européia ocorre o oposto: as roupas íntimas das mulheres possuem uma menor tributação. 

Em alguns casos, a diferença pode até ser razoável. Veja o caso dos Estados Unidos, onde os homens pagam uma alíquota média de 11,5%; já as mulheres possuem uma alíquota de 15,5%. Neste país, não é somente as roupas íntimas que penaliza as mulheres; todos os produtos de vestuário feminino possui uma carga tributária maior. 

E o Brasil? A princípio não temos uma distinção aqui. 

Herança das reuniões virtuais

O texto a seguir tem um ano que foi publicado, mas continua relevante: afinal, o que herdamos das reuniões virtuais? 

Os funcionários aprenderam mecanismos de enfrentamento para lidar com as videochamadas constantes. Uma pesquisa recente da XLMedia aponta algumas das técnicas que as pessoas começaram a usar:

• 2/3 admitem colocar a câmera do laptop em um ângulo que os faça parecer mais dominadores em reuniões de negócios.
• Quase 25% fizeram videochamadas enquanto pedalavam uma bicicleta ergométrica para parecerem disciplinados, saudáveis e dinâmicos.
• 82% tentam causar uma boa impressão vestindo trajes formais de escritório na parte superior do corpo, enquanto se vestem algo casual abaixo da cintura.
• 86% admitem pensar cuidadosamente sobre o cenário e a decoração que aparecerão na tela.
• Cerca de 54% disseram que desenvolveram o hábito de dizer algo nas reuniões do Zoom apenas para parecer mais engajados.
• Mais da metade (56%) tenta parecer mais ocupado do que está e têm o hábito de sair de chamadas alegando ter uma outra reunião de trabalho – que na verdade não existe.
• Uma em cada três pessoas tentou parecer mais comprometida e, para isso, disse estar doente enquanto estava no Zoom,  mesmo estando perfeitamente bem.
• Mais de dois terços criaram reuniões em suas agendas corporativas online para parecerem mais ocupados. E seis em cada dez dizem que publicam declarações positivas sobre a empresa onde trabalham nas mídias sociais para serem vistos como membros leais da equipe.

Um outro levantamento, realizado pelo YouGov, descobriu que, entre todos aqueles que já abriram suas câmeras durante as videochamadas, 25% dizem que passam mais tempo olhando para si mesmos. Esse número parece muito baixo, pois muitas pessoas podem não querer admitir abertamente que olham constantemente para si mesmas. Elas não necessariamente são vaidosas – muitos funcionários se sentem desconfortáveis ​​com a câmera ligada, e isso os deixa inseguros.

“Desde a liderança até os funcionários de nível básico, 44% dos entrevistados disseram que ter um WiFi ruim é sua maior implicância quando se trata de videoconferência. Mais de um terço dos participantes teve uma série de reclamações: pessoas demais em uma chamada para que todas consigam falar (37%); ser constantemente interrompido (35%); comer durante uma ligação (34%); não prestar atenção (33%) e não silenciar o microfone quando não está falando (33%)”, de acordo com um levantamento do VPNoverview.

O site The Verge compartilhou um interessante “truque”: o Zoom Escaper, criado pelo artista Sam Lavigne, é um aplicativo da web gratuito que oferece uma variedade de efeitos de áudio falsos para sua videochamada que se transformam em desculpas para o funcionário sair da reunião quando ela ficar chata. É possível escolher entre “cães latindo, ruídos de construção, bebês chorando e até efeitos mais sutis, como áudio entrecortado e ecos indesejados”.

Como se as videochamadas não fossem irritantes o suficiente, o Zoom lançará uma série de novos recursos, segundo o New York Post. Um deles “tornará muito mais difícil entrar  atrasado discretamente em uma reunião”. Esse recurso é chamado de “Status de participação” e permite que os organizadores vejam se as pessoas aceitaram ou não seus convites de reunião e se realmente entraram na chamada. Haverá uma lista de nomes “Não inscritos” destacando as pessoas que não compareceram.

Outro ponto irritante é o aumento do jargão corporativo do Zoom. Entre os clichês está: largura de banda, preciso pular para outra chamada, você está no mudo, perdemos você por um minuto, você pode ver minha tela, vamos deixar isso offline, vamos estar cientes do tempo que temos, novo normal, dar 110%, ganha-ganha, pense fora da caixa, alinhamento,  feche o loop, mudança de paradigma, pegando carona, pivô, sinergia, descompacte e “Dave, você ainda está no mudo!”

Foto: Chris Montgomery

Rir é o melhor remédio

 Papai Noel está acabando de fechar o seu balanço. Notícias ruins, pelo visto. 

STF e a Coisa Julgada

O ministro do Supremo Tribunal Federal (STF) Luiz Fux criticou a decisão da Corte que permitiu que a União cobre impostos que deixaram de ser pagos nos últimos anos por decisão judicial definitiva a favor dos contribuintes.

A decisão do Supremo, tomada na quarta-feira, 8, “destruiu a coisa julgada” e criou “a maior surpresa fiscal para os contribuintes”, afirmou Fux, em palestra no Sindicato das Empresas de Contabilidade e Assessoramento de São Paulo (Sescon), na sexta-feira, 10.

O STF decidiu que a chamada coisa julgada tributária pode ser revista anos depois, se houver entendimento posterior da Corte em sentido contrário à decisão judicial que beneficiou o contribuinte. O problema é que essa revisão permite a cobrança de valores que, até antes da decisão do Supremo, as empresas tinham a garantia judicial de que não precisariam pagar. 

“Trocando em miúdos, a decisão é a seguinte: se o contribuinte tem uma coisa julgada de 10 anos atrás, ele não pode dormir com tranquilidade, porque pode surgir um precedente que venha a desconstituir algo que foi julgado há 10, 15, 16 anos atrás”, disse Fux. “É muito importante que haja uma preocupação severíssima com as consequências dessa decisão”, afirmou.

Se uma empresa conseguiu autorização da Justiça para deixar de recolher algum tributo, essa permissão pode deixar de valer. “Se a gente relativiza a coisa julgada, vale a segunda e não a primeira [decisão], porque não a terceira, a quarta, a quinta? Quando vamos ter segurança jurídica? Essa tal de previsibilidade?”, questionou Fux. “Isso não pode ser uma solução definitiva”, disse o ministro.

As ações julgadas pelo STF na semana passada tratam especificamente da Contribuição Social sobre Lucro Líquido (CSLL), mas o caso tem repercussão geral. Isso significa que os efeitos se estendem a outras situações tributárias. 

No caso da CSLL, a empresa que tinha decisão da Justiça permitindo que deixasse de pagar a contribuição de 9% sobre o lucro líquido será cobrada pelos valores que não recolheu desde 2007, quando o Supremo decidiu que o imposto era devido.

Para Fux, a possibilidade de revisão da coisa julgada gera um “risco sistêmico absurdo” porque abre precedente para que o mesmo entendimento seja adotado em relação a todos os impostos, não só a CSLL. A decisão pode refletir até em matérias que não têm a ver com tema tributário.

“Foi uma decisão genérica que se aplica a todos os tributos. Não foi só uma decisão sobre a contribuição social sobre o lucro, foi uma decisão que vai pegar tributos e pode pegar coisas julgadas de todas as naturezas”, afirmou Fux. 

Nem todos os ministros concordaram que os efeitos deveriam valer para cobranças passadas. Cinco deles defenderam que a cobrança voltasse a ser feita a partir de agora, sem recolhimento de valores que as empresas não pagaram nos últimos anos. 

Fux faz parte do grupo que queria uma modulação de efeitos da decisão, assim como os ministros Edson Fachin, Nunes Marques, Ricardo Lewandowski e Dias Toffoli. Mas, apesar dos votos contrários, prevaleceu o entendimento do ministro Luís Roberto Barroso, que permite a cobrança da CSLL devida desde 2007.

Em vídeo publicado pelo STF na sexta-feira, 10, Barroso afirma que a modulação de efeitos -- ou seja, a validade só do momento da decisão em diante -- pode ser vista caso a caso em relação a outros tributos, para analisar "se justifica ou não a incidência só dali para a frente". Mas, para a CSLL, "não tem dúvida" da validade desde 2007.

Para Fux, um país que defende os direitos fundamentais e a segurança jurídica "não pode ser dar o luxo de romper a coisa julgada". "Faço essa crítica porque fiz publicamente. Minha insatisfação é perene", disse. "A coisa julgada tem compromisso com a estabilidade e a segurança social”, reforçou o ministro.

Fonte: aqui. Foto Javier Allegue Barros 

Impacto da IA no trabalho

Examinamos o impacto da Inteligência Artificial (IA) na produtividade, no contexto dos taxistas. A IA que estudamos ajuda os motoristas a encontrar clientes, sugerindo rotas pelas quais a demanda é alta. Descobrimos que a IA melhora a produtividade dos motoristas, reduzindo o tempo da viagem e esse ganho é acumulado apenas para motoristas pouco qualificados, diminuindo a diferença de produtividade entre motoristas altamente qualificados e com baixa qualificação em 14%. O resultado indica que o impacto da IA no trabalho humano é mais matizado e complexo do que uma história de deslocamento de emprego, que foi o foco principal dos estudos existentes.

De um estudo sobre o impacto da IA no trabalho. Está restrito aos motoristas de uma cidade do Japão, mas indica que a IA pode reduzir a vantagem de um trabalhador qualificado. 

IA e a contabilidade

A IA (Inteligência Artificial) já está sendo usada na contabilidade - mais comumente pelas maiores empresas, mas também por empresas menores que adotam a tecnologia atual.

Atualmente, muitas plataformas contábeis oferecem recursos suportados pela IA para algumas das tarefas mais rotineiras envolvidas na profissão, como registrar dados sobre transações ou despesas, categorizar essas informações ou reconciliá-las em diferentes fontes.

Tecnologias como reconhecimento óptico de caracteres (OCR) e aprendizado de máquina são capazes de executar essas tarefas 'aprendendo' com os dados aos quais foram expostos antes.

A IA também é adequada para analisar grandes volumes de dados para identificar padrões amplos, o que significa que pode ser usada para apoiar o lado mais estratégico do trabalho de um contador - relatando desempenho financeiro e prevendo mudanças futuras. Os contadores podem interpretar os dados relatados pela IA e usar suas descobertas para informar as decisões comerciais de seus clientes.

Na auditoria, essa capacidade de captar padrões também é útil, pois a IA pode ser usada para identificar discrepantes que precisam de mais investigação pelo auditor. O mesmo vale para verificações de combate à lavagem de dinheiro (LMA), pois o software pode destacar dados inesperados.

Nos dois casos, um especialista ainda precisa interpretar os dados - afinal, nem todas as anomalias são casos de fraude, e números incomuns podem ter uma explicação perfeitamente aceitável. Porém, ao economizar o tempo do contador vasculhando grandes quantidades de dados financeiros, a IA permite um processo mais eficiente e a oportunidade de se aprofundar nos detalhes de onde é importante.

O que vem a seguir para IA e contabilidade?

A medida que essa tecnologia se torna mais sofisticada e acessível ao longo do tempo, suas capacidades no campo da contabilidade só se tornarão mais abrangentes.

E embora não acreditemos que a IA substitua completamente a necessidade de contadores, é verdade que seus papéis precisarão mudar.

Esse é um desafio para a profissão como um todo: à medida que tarefas contábeis mais tradicionais são automatizadas, como é o contador do futuro?

Vemos o papel dos contadores no futuro sendo de importância estratégica, usando a tecnologia para aprimorar seus serviços, manter seus clientes em conformidade e traduzir idéias complexas em soluções práticas.

O relacionamento pessoal que você pode construir com um cliente não pode ser substituído por um computador. E quando se trata de encontrar nuances nos dados e entendê-las no contexto dos objetivos pessoais e comerciais de alguém, os seres humanos ainda são mais adequados à tarefa.

Fonte: aqui

Deinfluencer digital: faz sentido?

 Sobre a tendência de "desinfluenciar" do TikTok, onde "influenciadores" estão dizendo para seus seguidores o que não comprar, criticando o consumo excessivo ou promovendo a necessidade de economizar dinheiro. 

Mas faz sentido? 

Os vídeos de deinfluenciados foram metamorfoseados em um formato de vídeo viral, no qual influenciadores estão avaliando produtos que não gostaram e redirecionando seguidores para outros produtos ou seus "dupes". Em essência, a maioria dos desinfluenciadores no aplicativo são realmente influenciadores com pele de ovelha. 

Este tipo de influenciador será facilmente percebido pelo usuário. 

Pessoalmente eu não colocaria meu dinheiro na revolução anti-consumo que se materializa nos aplicativos que foram projetados para vender coisas. Além da existência de influenciadores, as plataformas de mídias possuem recursos projetados para incentivar o consumo excessivo, como a rolagem sem fim, os vídeos de reprodução automática e recomendações criadas pelos algoritmos. 

Na área de finanças, os influenciadores estão na rede para recomendar a compra de ação ou fazer algum investimento. É ilusório pensar que eles promovem o bom investimento. 

Rir é o melhor remédio

 Com partidas dobradas o trabalho é dobrado. 

Futebol ou futebol americano: placar importa?

Da Newsletter da Bloomberg:

No Campeonato Mundial de futebol de 2022, 64 jogos resultaram em apenas 15 resultados finais diferentes, com 70% dos jogos a produzir alguma combinação de zero, um e dois gols. Já na Liga Nacional de Futebol de 2022, daquilo a que os britânicos chamam futebol americano, 272 jogos produziram 181 resultados diferentes - e uma variedade muito maior de pontuações. O futebol é "de longe o desporto favorito do espectador e das apostas nos EUA", sublinham Richard Dewey e Aaron Brown. "Os miríades de resultados de pontuação vão muito longe na explicação dos motivos".

No futebol um único evento pode ter um impacto material no resultado. Mas ao contrário do que o resto do mundo considera como o jogo bonito, tais eventos ocorrem várias vezes durante um jogo de futebol americano médio. "Estas coisas fazem com que os espectadores se entusiasmem e tenham muitas boas oportunidades de jogo", de acordo com Dewey e Brown. Enquanto o futebol é uma corrida de pés, com equipas que só conseguem mover-se de trás para a frente em pequenos incrementos, uma pontuação de futebol pode mudar por saltos e limites. 

"Os times jogam de forma radicalmente diferente dependendo do resultado - passes versus corridas; golos de campo e murros versus tentativas de quarto para baixo; conversões de um ponto versus dois pontos", argumentam Dewey e Brown. "Além disso, há muitas situações no jogo - posse de bola, linha de jardas, down, distância - afetadas por cada jogada; a maioria dos outros desportos têm, na sua maioria, posse de bola, que tem apenas dois valores e muda constantemente". 

A análise é muito enviesada, óbvio. Se somente o placar fosse relevante, estaríamos todos assistindo basquete ou o futebol americano. As audiências da televisão mostram que não é somente o placar que conta. 

Use a preguiça para economizar

Em finanças pessoais temos milhões de conselhos sobre como aumentar seu salário, como reduzir suas despesas ou obter um melhor lucro nos seus investimentos. Mas muitos conselhos podem ser difíceis de seguir, pois temos de mudar nosso comportamento ou lembrar de muitos macetes ensinados na área.  

Há um conselho que talvez seja muito importante para quem deseja tem uma vida financeira melhor. Certamente ele não é fácil de ser colocado em prática, mas talvez tendo sido alertado para ele, neste texto, você consiga obter bons resultados.  

Um dos principais impulsionadores do nosso consumo é algo chamado conveniência. Quando vamos em uma loja e você consegue efetuar o pagamento através da aproximação do seu cartão de crédito, a tecnologia foi criada para ser o mais conveniente possível para o consumidor. A redução do esforço no processo de pagamento ajuda a aumentar o consumo. É muito mais prático aproximar seu cartão de crédito do que tirar um talão de cheque – um instrumento de pagamento arcaico, que existia nos tempos idos, escrever uma quantia, datar, assinar e colocar um telefone de contato.  

Conta-se uma história que um dos grandes responsáveis pelo crescimento da empresa Amazon foi uma tecnologia desenvolvida internamente e patenteada pela empresa, que permite a compra com um clique. Isto é muito conveniente. Você não precisa pegar seu cartão, digitar um número, um endereço, seu nome e outras informações. Basta um clique e sua compra foi realizada.  

Foi uma ideia genial que facilita as compras na empresa. Outras empresas adotaram mecanismos similares, seja “guardando” os dados do seu cartão para que na próxima compra tudo seja feito da forma mais fácil possível. Quando sua assinatura do Google Drive ou do Office precisa ser renovada, a empresa informa o fato e basta você não fazer nada, que você continuará consumindo os produtos. Conveniente, mesmo que você já não precise de espaço adicional nas nuvens ou não use mais um editor de texto ou planilha.  

As empresas aprenderam algo básico do ser humano: somos preguiçosos, gostamos das coisas fáceis e não percebemos que o fácil pode custar caro. Lembro de um colega que dizia: o que move a humanidade é a preguiça. Muito do progresso humano foi realizado para tornar nossa vida mais fácil, mais conveniente, mais adequada para os preguiçosos.  

Mas como melhorar sua vida financeira nesta situação? Torne seus gastos inconvenientes. Eis uma lista de atitudes que você pode fazer para mostrar como isto funciona: 

• Quando sair de casa e não tiver a intenção de consumir, não leve o cartão de crédito. 
• Evite instalar mecanismo de pagamento no seu celular. Se instalar, não leve o celular quando sair (ou até mesmo, compre um celular mais barato, sem os atrativos do consumo) 
• Quando uma empresa perguntar se pode guardar o número do seu cartão, responda não 
• Troque de cartão de crédito; um novo número, não cadastrado nos sites das empresas, impedirá que o mecanismo de renovação automática seja ativado 
• Em casa, deixe o cartão de crédito distante do celular ou do computador; quando for comprar, o esforço, ou a preguiça, de ir pegar o cartão pode evitar compra desnecessária 
• Se precisar levar um meio de pagamento quando sair de casa, prefira o velho dinheiro vivo. Neste caso, seu consumo estará limitado ao montante que você levar.  

Use a preguiça para economizar.  

(Baseado em uma ideia do blog El Blog Salmon)  

Por que as pessoas (geralmente) aprendem menos à medida que envelhecem?

A pergunta feita por Scott Young é bem pertinente. O seu texto a seguir tem a sua resposta. Se estou postando aqui certamente eu gostei bastante. Um adendo pessoal aqui: recentemente recebi um desafio de ensinar algo que não era a "minha" especialidade. Isto tomou um grande tempo. Neste momento que faço esta postagem estou estudando um assunto muito desafiador, que já conhecia superficialmente, e que agora pretendo entender mais. 

Recentemente, fui convidado em um podcast em que o anfitrião perguntou por que as pessoas estão menos interessadas em aprender à medida que envelhecem.

Embora haja certamente exceções, a observação parece válida. Quase toda a educação formal está concentrada em nossa infância e idade adulta. Histórias de pessoas que voltam para a escola nos anos de crepúsculo são dignas de nota precisamente porque isso é raro.

Também se encaixa na minha observação informal de que as pessoas são muito mais relutantes em adquirir novas habilidades ou tópicos à medida que envelhecem. Aprendi a esquiar aos trinta anos, mas só conheço pessoalmente algumas pessoas que começaram muito mais velhas do que eu.

Esta é uma tendência preocupante. Aprender é parte integrante da boa vida; portanto, se as forças dificultam (ou tornam menos desejáveis) o aprendizado, parece que seria útil entendê-las. Vamos considerar três teorias e ver o que elas sugerem que podemos fazer para desafiar a tendência.

Teoria # 1: Custos de oportunidade e horizontes de investimento

A primeira explicação é econômica: aprender é um investimento. Ao investir em algumas habilidades, mas não em outras, você obtém um retorno maior das atividades em que possui um treinamento considerável. Assim, o custo de sua oportunidade para aprender coisas novas aumenta. Portanto, uma falha em aprender coisas novas é perfeitamente racional, mesmo que possa resultar em inflexibilidade à medida que envelhecemos.

Uma maneira de dizer isto é o horizonte temporal que você precisa para recuperar um investimento. Presumivelmente, uma pessoas de vinte anos tem quarenta anos para recuperar um período de treinamento árduo. Uma pessoa de cinquenta anos tem apenas dez. Portanto, os jovens devem poder fazer investimentos mais longos e arriscados do que aqueles que precisam deles. 

Outra maneira de isso ocorrer é se o investimento em uma habilidade torna o tempo gasto em novas habilidades comparativamente menos atraente. Se eu tenho zero conhecimento de programação e em contabilidade, mas capacidade potencial igual, os dois são aproximadamente os mesmos para mim. Por outro lado, se eu tiver uma década de experiência em programação, uma hora de programação será muito mais valiosa do que uma hora gasta aprendendo contabilidade. A economia incentiva a especialização, mesmo que preferimos o contrário.

Teoria 2: estamos muito ocupados

Outra explicação para a curiosidade cada vez menor é que a vida fica mais ocupada à medida que você envelhece. Eu sinto isso intensamente hoje. Quando comparo minha agenda agora, com uma criança em casa e um negócio que emprega várias pessoas, sinto-me muito mais tempo restrito do que quando estava na casa dos vinte anos.

Aprender coisas novas leva tempo. Embora a eficiência possa ajudar, o custo de tempo para um aprendizado bem projetado pode ser proibitivo para profissionais ocupados em comparação com os jovens.

A energia pode importar ainda mais que o tempo. Se você trabalha em período integral em um emprego com demanda mental e tem responsabilidades em casa, pode não ter a energia necessária para investir em um projeto com demanda cognitiva. Olhar compulsivamente a Netflix pode não ser onde você idealmente gostaria de gastar seu tempo, mas faz sentido se você se sentir cronicamente exausto.

Isso também ajuda a explicar por que pode haver um desejo repentino de aprender após a aposentadoria. Com os filhos saindo de casa e sem o trabalho, as pessoas finalmente têm tempo para se envolver em projetos de aprendizado que estavam deixando de lado durante sua carreira.

Teoria # 3: mentes mais velhas podem também não aprender 

A explicação mais popular que ouço sobre o declínio da educação é que, quando você é mais velho, seu cérebro simplesmente não pode absorver novas informações tão rapidamente.

Há um grão de verdade nisso. A inteligência fluida atinge o pico nos seus vinte e poucos anos e diminui depois. No entanto, o declínio é gradual e mínimo. O pesquisa que eu já vi parece indicar que é apenas um problema sério em idade avançada. Mesmo assim, há uma alta variação, com algumas pessoas se tornando senis e outras experimentando poucos problemas.

Dito isto, a idade costuma ser uma vantagem para o aprendizado. As pessoas mais velhas geralmente são mais responsáveis e organizadas, o que ajuda a manter um projeto. Além disso, o conhecimento acumulado pode facilitar o aprendizado. Sua experiência passada pode ser um grande benefício ao se aprofundar em assuntos que você estudou anteriormente ou em áreas relacionadas.

No geral, estou menos convencido que a idade é por si só um fator significativo, embora seja frequentemente citado.

Como podemos sustentar a aprendizagem ao longo da vida?

Dadas as possíveis teorias, acho que há algumas coisas que podemos fazer para continuar aprendendo :

Reduza o esforço para aprender - Sempre carregue um livro com você. Configure seu ambiente para que os projetos de aprendizado possam começar e parar sob demanda. Escolha projetos que se sobreponham às metas de carreira, sociais ou de família para justificar o investimento de tempo.

Reserve um tempo para experimentos - O cálculo direto sugere que fazer o que você já é bom tem a melhor recompensa. Mas você não encontrará tantas oportunidades se nunca aprender algo novo. Deixe um tempo para os hobbies em que você é ruim, livros que você não conhece nada ou habilidades que nunca praticou; podem parecer um desperdício, mas é uma boa prática evitar ficar preso em uma rotina.

Afaste seu foco das habilidades que envolvem raciocínio rápido para aqueles que dependem do conhecimento acumulado - O declínio na inteligência fluida é superestimado como explicador das dificuldades de aprendizagem. E também, há uma razão pela qual matemáticos inovadores são mais jovens que os historiadores. Mudar para assuntos intensivos em conhecimento parece uma estratégia geral sólida.

Acima de tudo, porém, acho que perder o interesse em aprender é uma escolha. Para cada tendência, há exceções. Com a atitude certa, você pode ser um deles.

Rir é o melhor remédio

 

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Viés da Confirmação

Narciso acha feio o que não é espelho, canta Caetano Veloso em Sampa. Contudo, não foi em São Paulo, mas em Londres, na década de 1960, que o psicólogo Peter Wason deu o nome de "viés de confirmação" para o mecanismo que induz a mente a aceitar as informações que sustentam as próprias crenças, em vez de questionar e ter abertura para analisar outros tipos de informação.

A ideia de uma mente racional, a serviço de apreender a realidade tal qual ela é, seguiu sendo desacreditada na década seguinte. Em 1979, foi realizado um estudo na Universidade Stanford, nos Estados Unidos, com estudantes universitários que tinham opiniões opostas sobre a pena de morte. Com base em dois artigos falsos - um que argumentava a favor e outro contra a pena de morte -, os estudantes apoiaram justamente aquele artigo que confirmava sua crença original. O estudo mostrou que ter as certezas contestadas serviu apenas como reforço para as próprias convicções.

Para os especialistas, a política e o futebol são campos de florescência do viés de confirmação. "A partir do momento em que você se expõe, você se cristaliza naquele posicionamento e aí você vai polarizando, polarizando...", diz a neurocientista Claudia Feitosa-Santana. "As pessoas estão polarizando até em relação a Neymar e Richarlison por causa da política."

Segundo Claudia, as conversas não ajudam a reduzir a polarização porque as pessoas acham que o diálogo está a serviço de desconstruir o argumento do outro. "A polarização política, da forma como ela é, só ajuda os próprios políticos. Eles conseguem conversar entre si, eles fazem acordos a portas fechadas, o eleitorado não." Há quem coloque na conta da empatia a solução. Acontece que a empatia, relacionada à verdadeira escuta, custa energia cerebral ou glicose, que é um recurso limitado.

"É muito difícil você conseguir empatizar com o que não faz parte do que você considera seu círculo moral", diz Claudia. "As pessoas hoje em dia focam em empatia, sendo que ninguém tem empatia com ninguém. Usam a palavra empatia para cobrar do outro empatia, não para ser empático. O foco na verdade é a palavra respeito e ninguém se respeita".

Alinhada ao viés de confirmação, a polarização política já chega formatada. "Quem é de esquerda tem que ser a favor do aborto. Se você é de direita, você tem que ser contra. Alguns autores chamam isso de identidade prêt-à-porter, uma identidade que já vem pronta, você só vai ali e veste", diz Sérgio Rodrigo Ferreira, pesquisador da Universidade Federal do Espírito Santo. "De certo modo, isso vai matando o aspecto mais subjetivo e mais diverso. Nós temos tido muita dificuldade de conviver com o contraditório por conta disso".

Se um ambientalista e um executivo de companhia petrolífera buscarem na internet por "mudanças climáticas", os resultados das buscas serão diferentes.

"Cada vez mais o monitor do nosso computador é uma espécie de espelho que reflete nossos próprios interesses, baseando-se na análise de nossos cliques feita por observadores algorítmicos", escreve o ativista Eli Pariser no livro O Filtro Invisível: O Que a Internet Está Escondendo de Você (Editora Zahar).

Ao mapear as preferências do usuário, o algoritmo forma as chamadas bolhas, delimitando as respostas de acordo com seus gostos. Isso gera uma autossatisfação viciante que pode isolar o indivíduo num sistema de conhecimento unilateral, reforçando sua visão em vez de expandi-la, assim como acontece com o viés de confirmação.

Mais do que as bolhas, existem ainda as câmeras de eco, que recebem a contribuição dos usuários para manter o alinhamento das crenças. "Quando recebe algum posicionamento diferente, além de ser ferrenhamente contrário a ele, o usuário exclui pessoas e conteúdos que divergem de si", explica Sérgio. "Não é apenas o algoritmo que está criando a bolha, mas os usuários ativamente estão construindo esses espaços fechados."

O constante reforço da própria opinião, evitando ter valores e crenças questionados, é abertura para a desinformação e para as fake news.

"O mundo é extremamente complexo hoje em dia. Nós temos muita dificuldade de enxergar e compreender a dimensão das várias camadas das coisas que acontecem e, de certo modo, na câmara de eco há uma simplificação do mundo a partir do que previamente eu já entendo, compreendo e creio. Eu faço o mundo caber na minha crença", considera Sérgio.

Claudia Feitosa-Santana traz um contraponto, lembrando que fazemos parte de grupos diversos, como veganos ou petlovers. "Nós não estamos todos exatamente dentro das mesmas bolhas. Nós temos muitos grupos e é isso que confere estabilidade para a nossa sociedade."

A falta de tempo, de conhecimento e de fontes confiáveis para filtrar a enxurrada de informações que recebemos pode colocar também a ciência no balaio do descrédito.

Amanda Moura de Sousa, pesquisadora na Universidade Federal do Rio de Janeiro, vem estudando a desinformação na área da saúde e a infodemia, o enorme fluxo de informações que invade a internet, diante da pandemia de covid-19.

"Para economizar o esforço de tentar lidar com algum fato, às vezes a gente precisa recorrer às nossas crenças, só que essas crenças podem levar para um caminho não muito saudável, que é eliminar a dúvida e se focar na certeza que você já tem", diz a especialista em ciência da informação.

Ela lembra de mensagens que circulavam no início da pandemia, dizendo que os laboratórios não tinham avançado suficientemente em seus estudos e usavam as pessoas como cobaias na aplicação de vacinas. Mais de 71% das mensagens falsas naquele período circulavam pelo WhatsApp, segundo análise do aplicativo Eu Fiscalizo, desenvolvido por pesquisadoras da Fiocruz. "Pela relação de desconfiança que as pessoas muitas vezes têm com os cientistas ou com o próprio fazer da ciência, que às vezes escapa à compreensão delas, elas acabam aderindo à desinformação sem buscar outra fonte", afirma Amanda.

O medo da complexidade e o viés de confirmação são também citados pela pesquisadora de Nova York Sara Gorman no livro Denying to the Grave: Why We Ignore the Facts That Will Save Us (Negando Até o Túmulo: Por Que Ignoramos os Fatos Que nos Salvarão, em tradução livre).

Segundo a autora, é tendência da mente enfatizar um pequeno risco, fortalecendo, assim, as próprias crenças. "Recusar-se a vacinar uma criança é um exemplo disso: aqueles que têm medo da imunização exageram o pequeno risco de um efeito colateral e subestimam a devastação que ocorre durante uma epidemia de sarampo ou apenas o quão letal a coqueluche pode ser", escreve.

Se a ciência é vista muitas vezes de forma distorcida, o próprio fazer científico não está imune ao viés de confirmação - simplesmente porque cientistas são também humanos.

Kelley Cristine Gasque, da Universidade de Brasília, investigou as percepções de cientistas em relação ao viés de confirmação no processo de busca e uso das informações em seu fazer científico.

"Uma questão que achei bastante interessante que surgiu é que esse viés pode ser influenciado pelo financiamento da pesquisa, pela exigência dos resultados e expectativa do mercado", comenta Kelley. "Empresas, por exemplo, que têm interesses econômicos vão investir muito em pesquisa e é óbvio que querem tal resultado. Então, você tem a tendência de buscar pesquisas em uma base que vai corroborar com aquilo que eles querem."

Também o desejo de que a pesquisa dê certo foi citado pelos cientistas como gatilho para o viés de confirmação.

O antídoto para o problema seria, segundo os próprios cientistas, ter uma boa formação acadêmica, buscar fontes diversificadas, manter o espírito aberto para pontos de vista diferentes, desenvolver o pensamento crítico e a criatividade.

"O ser humano não é que nem um bezerro ou um potro que sai da mãe já andando. Nós somos extremamente dependentes até nossos 2, 3 anos de idade. Nós dependemos dos outros para sobreviver e isso é extremamente assustador", observa João Luiz Cortez, especialista em programação neurolinguística.

Se a sobrevivência de hoje implica depender de um cuidador nos primeiros anos de vida, em tempos passados a dependência do grupo tinha peso e medida maiores. "Nós nos perpetuamos como espécie porque adquirimos a capacidade de viver em sociedade e é isso que nos fez resistir numa floresta inóspita com animais muito mais fortes do que nós", conta João.

Valores são construídos de forma complexa e ancorados na afetividade desde a primeira infância. Por isso, mudar certas certezas é difícil e vai além da questão do orgulho narcisístico. A base de crenças é esteio para a sobrevivência emocional.

Charles Peirce, filósofo e pedagogo americano nascido em 1839, afirmava que só a dúvida leva ao conhecimento e, para chegar a ele, passamos por uma alternância entre o desconforto da dúvida e a segurança da crença. Os métodos de fixação da crença listados por Peirce incluem apego, imposição, gostos e também, mas não apenas, o método científico.

Segundo João, ignorar fatos reais para proteger a estabilidade emocional representa um estado limitado de desenvolvimento pessoal. "À medida que eu vou me fortalecendo emocionalmente, espiritualmente, eu tenho uma estrutura, uma musculatura que me permite lidar com a realidade como ela é."

Apesar das bolhas, grupos, e algoritmos, não há o que unifique a experiência humana. "A maneira como nos sentimos nunca se repete no tempo e jamais é igual à forma como outra pessoa se sente", escreve Claudia Feitosa-Santana no livro Eu Controlo Como Me Sinto. "E os filósofos já sabiam disso havia muito tempo. Na Grécia Antiga, Heráclito, um dos pensadores mais antigos que conhecemos, afirmou o seguinte: Não podemos nos banhar no mesmo rio duas vezes."

Para além da soberania da razão, Caetano cantaria: "Alguma coisa acontece no meu coração". 

Originalmente publicado no Estado de S Paulo, por Sibélia Zanon, 21 de janeiro de 2023. Foto: Alice Yamamura