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22 fevereiro 2008

Efeito Hawthorne

O efeito Hawthorne (aqui) descreve uma mudança no comportamento ou no desempenho de funcionários em resposta a mudanças ambientais. O nome é originário das experiências de cientistas na fábrica de Hawthorne, que originou o desenvolvimento do campo das relações humanas na administração, em contraposição aos conceitos tayloristas. Aqui, este link informa alguns problemas da experiência.

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