Uma parceria entre a empresa Facebook e a companhia britânica de pesquisa
Cambridge Analytica (CA) resultou em uma das maiores crises empresariais do ano. A CA está ligada a companha de Trump de 2016 e obteve dados de usuários do Facebook sem autorização.
Através de um aplicativo, alguns usuários do Facebook eram convidados a responder perguntas sobre seu “perfil digital”. Aceitando participar, o usuário não somente permitia o acesso da CA aos dados pessoais, mas também dos “amigos” do usuário. Com isto, uma pesquisa com 300 mil pessoas resultou na coleta de dados de 50 milhões de contas.
O fato resultou em críticas sobre como a empresa usa os dados dos usuários, na violação de privacidade das pessoas, entre outras questões. As consequências para a empresa foi uma perda de valor de mercado de mais de
60 bilhões de dólares, convite do parlamento b
ritânico e
europeu para que seu principal executivo explique o que ocorreu, possível mandato de
busca, além de não cumprir um acordo de 2011 sobre consentimento de
informação do usuário. Este último caso pode gerar uma multa de 40 mil dólares/dia/usuário.
Aqui uma comparação interessante entre a Equifax e o Facebook: a primeira empresa foi hackeada e roubada; a segunda, forneceu os dados como parte do seu modelo de negócio, mesmo aqueles dados “excluídos” pelo usuário. Mas será que o usuário se importa com isso?
Já a Cambridge Analytica está sendo acusada não somente de usar dados sem permissão como também intimidação
política, suborno e chantagem. Um repórter descobriu que a empresa chegou a enviar “meninas” para um candidato. Segundo o Valor, o consultor brasileiro
André Torretta fechou um acordo com a CA para trazer a empresa para o Brasil.
(Fonte do Cartoon
aqui)